酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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房间不错,但是在一楼,建议老板在携程上注明楼层就好了。位置非常好,每天晚上和清早出去逛逛古镇也非常方便。
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早餐丰富美味,有家庭房,安静
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房间很赞,舒适;服务很赞,舒心。客栈很贴心的为客人衣食住行吃喝玩乐全方位帮助,客栈里的小哥、小妹还有老板任何时候都有很真诚的笑容,很满意很开心的一次居住体验,下次来和顺肯定还住这里!